Consultante Recouvrement & Coach Organisationnelle

Récupérez vos impayés en 90 jours
(sans casser la relation client)

Vous êtes dirigeant de PME B2B ? 20 à +80K€ bloqués en retards de paiement ? Je structure votre recouvrement avec la méthode OPTIC® : processus clairs, équipes formées, résultats mesurables.

✓ +20 dirigeants accompagnés

✓ Executive Master Coaching Dauphine & MBA IAE Paris Sorbonne

⭐ Satisfaction 4.9/5

20+ PME accompagnées

240k€ Récupérés (cumul clients)

-35% DSO moyen (réduction)

"L'accompagnement de Sandrine a été très constructif, c'est une femme engagée, à l'écoute et bienveillante. En 90 jours, on a récupéré 42 000€ d'impayé. Mon équipe a maintenant de meilleurs réflexes pour effectuer les relances et ils sont plus impliqués. La sensibilisation qu'elle m'a apportée sur les ratios financiers est bénéfique et très instructif, j'ai un autre regard sur le pilotage de mon entreprise, je la recommande fortement."

— Alexandre, Directeur Général PME maintenance industrielle - Val de Marne

🎙️ NOUVEAU PODCAST

🎙️Orange is the New Talk

Le podcast qui brise les tabous du cash

J'ai échangé avec Mélissa DRANÉ & Jérémy Van Hamme sur un sujet que beaucoup évitent, jusqu'au jour où il devient urgent : 👉 le cash.

Sandrine Clarac-Apat - Orange is the New Talk

🎙️ ÉCOUTER LE PODCAST

Cash, trésorerie & leadership : ce que personne n'ose dire

Pourquoi le chiffre d'affaires ne suffit pas si la trésorerie ne suit pas
À quel point le cash reste un sujet tabou dans les organisations
Pourquoi la trésorerie est aussi un sujet de posture et de charge mentale du dirigeant
Comment allier rigueur financière et intelligence collective
Ma vision du leadership face à la pression financière

▶ Écouter l'épisode complet

Mon approche 360°

Audit terrain • Process structurés • Coaching stratégique

Vos impayés traînent ? Ce n'est jamais "juste" un problème de relance.
C'est parce que tout est lié : process flous, équipe perdue, dirigeant débordé.

Audit Terrain

Je viens dans votre entreprise comprendre VOS blocages réels

Process Structurés

Je mets en place un système clé en main qui fonctionne

Coaching Stratégique

Je forme votre équipe ET je vous accompagne (vous, le dirigeant)

Pourquoi c'est différent ? Les autres consultants vous vendent UN outil, repartent, vous laissent seul. Moi : audit + process + coaching = votre organisation fonctionne même quand je ne suis plus là.

Découvrir ma formule adaptée (quiz 60s)

Quel est votre défi aujourd'hui ?

Choisissez l'accompagnement qui correspond à vos besoins

✓ Formules sur-mesure adaptables selon la taille de votre entreprise

Starter

90 jours

PME B2B, 20-80 k€ impayés, relances non structurées

Objectif : récupération express en 90 jours

Process de recouvrement clé en main
8 scripts de relance prêts à l'emploi
Formation complète de votre équipe
Tableau de bord KPI temps réel

Résultats observés : 15-40 k€ récupérés • DSO -30% • ROI 3,5×
Selon périmètre & implication des équipes

Diagnostic offert (30 min)

RECOMMANDÉ

Essential

6 mois

80-200 k€ impayés, équipe à autonomiser

Objectif : autonomie complète de l'équipe en 6 mois

Tout le Starter + Formation avancée
Coaching appels & objections clients
Automatisations email (J+7, J+15, J+30)
6 visios (1/mois) (pilotage + cas bloquants)

Résultats observés : 40-150 k€ récupérés • DSO -40% • ROI 6,2×
Selon périmètre & implication des équipes

Tout inclus

Diagnostic offert (30 min)

PREMIUM

Premium

12 mois

>200 k€ impayés, partenariat stratégique

Objectif : partenariat stratégique sur 12 mois

Tout Essential + Prévention des impayés
Coaching dirigeant mensuel (1h : cash, stress)
24 visios/an (2/mois : pilotage + stratégie)
4 revues trimestrielles + Support prioritaire cadré (SLA 24-48h)

Résultats observés : 150-500 k€+ récupérés • DSO -50% • ROI 9,4×
Selon périmètre & implication des équipes

Tout inclus

Diagnostic offert (30 min)

Pas sûr(e) de votre choix ?

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MÉTHODE ÉPROUVÉE

La méthode OPTIC®

Une approche structurée et sur-mesure qui s'inscrit dans la durée, basée sur cinq leviers stratégiques pour transformer votre organisation B2B et optimiser votre performance financière

Observation

Immersion terrain pour comprendre vos enjeux réels et identifier les blocages concrets qui freinent votre performance.

🔍

Process

Structuration des flux de travail, clarification des rôles et responsabilités, mise en place d'automatisations intelligentes.

⚙️

Transformation

Accompagnement humain personnalisé pour lever les freins comportementaux, développer les compétences et ancrer les changements.

💡

Immersion

Coaching opérationnel sur vos situations réelles, en conditions terrain, au cœur de votre action quotidienne pour un impact immédiat.

🎯

Coaching stratégique

Accompagnement du dirigeant sur les indicateurs de performance clés, la prise de décision stratégique et le pilotage long terme.

📈

Résultats concrets et mesurables

Impayés réduits

Cash-flow amélioré

Pour des résultats visibles

Ils ont transformé leur pratique

Découvrez les témoignages de dirigeants et managers qui ont franchi le cap

Maître Maggy RICHARD

Avocate & Dirigeante de cabinet

★★★★★

"Dès les premiers échanges, je me suis sentie en confiance : Sandrine a une réelle capacité d'écoute, elle saisit rapidement les enjeux, et ses questions sont toujours pertinentes, amenant à une introspection constructive."

Nous avons pu aborder des problématiques très concrètes liées à mon activité d'avocate et de dirigeante :

La gestion de la trésorerie et du recouvrement des impayés
La communication avec mon assistante et mes associées
L'amélioration de certains process internes
La nécessité de mieux équilibrer ma charge mentale en intégrant des routines et des pauses

Ce coaching m'a permis de prendre conscience de certains blocages et de mettre en place des ajustements bénéfiques, tant dans l'organisation de mon cabinet que dans ma manière de gérer mon énergie et mon temps.

Sandrine a su conjuguer pertinence et bienveillance. Ses questionnements, exigeants mais toujours bienveillants, m'ont poussée à revisiter certaines pratiques inadaptées et à ritualiser ce qui fonctionne.

Je recommande vivement son accompagnement : par son professionnalisme, sa réactivité et la profondeur de son écoute, Sandrine apporte une véritable valeur ajoutée aux dirigeants. Elle permet d'ouvrir des perspectives, de clarifier des choix, et d'avancer plus sereinement dans sa pratique professionnelle.

Laurent

Dirigeant PME industrielle

★★★★★

"On était noyés sous les relances inefficaces. En appliquant la méthode de Sandrine, la trésorerie a bondi."

Mes équipes sont plus à l'aise, elles communiquent mieux avec nos clients et aussi en transversale.

Grâce à l'atelier de cartographie des rôles, l'équipe est plus productive et les tâches sont bien plus fluides.

Philippe

CEO d'une Startup

★★★★★

"En 3 mois, j'ai retrouvé de la clarté, une meilleure qualité de sommeil et une équipe plus détendue."

C'est la première fois que je sens que l'équipe et moi avançons dans le même sens.

Merci Sandrine pour cet accompagnement qui nous a tous fait du bien.

Réserver mon entretien découverte

Questions fréquentes

Réponses aux questions les plus courantes sur mes accompagnements

👥 Accompagnement Coaching

Leadership, Management, Développement personnel

Combien de temps dure un accompagnement coaching ?

Un accompagnement coaching dure généralement entre 3 et 8 mois, selon vos objectifs. Nous définissons ensemble la durée et la fréquence des séances lors de notre premier entretien. 🎙️ Écoutez mon podcast "Orange is the New Talk" sur la trésorerie et le cash.

Quel est le format des séances de coaching ?

Les séances durent 1h30 à 2h et se déroulent en présentiel (Paris et grandes villes) ou en visioconférence selon vos préférences et contraintes.

À qui s'adresse le coaching ?

Aux dirigeants, managers et cadres qui souhaitent développer leur leadership, améliorer leur posture managériale ou traverser une transition professionnelle.

💰 Méthode OPTIC® - Recouvrement

Optimisation de la trésorerie et structuration du recouvrement

À qui s'adresse la méthode OPTIC® ?

La méthode OPTIC® s'adresse aux TPE et PME (10 à 350 salariés) qui souhaitent structurer leur processus de recouvrement et améliorer leur trésorerie rapidement.

Quels résultats puis-je attendre avec OPTIC® ?

Les entreprises récupèrent généralement entre 5 000€ et +40 000€ de créances dans les 90 premiers jours, tout en structurant un processus duplicable.

Quelle est la différence entre les formules Starter et Essential ?

La formule Starter est un accompagnement opérationnel sur 90 jours pour installer le système. La formule Essential inclut tout le Starter + un suivi sur 6 mois pour pérenniser le système et autonomiser vos équipes.

💼 Questions générales

Travaillez-vous avec des entreprises de tous secteurs ?

Oui, j'accompagne des dirigeants et managers de tous secteurs d'activité : services, industrie, commerce, tech, conseil, associations, etc.

Proposez-vous des formations en équipe ?

Oui, je propose des formations sur-mesure pour vos équipes sur le leadership, le management, la communication et la gestion de la relation client. Financement OPCO possible.

Comment se passe le premier contact ?

Nous commençons par un entretien découverte de 30 minutes offert pour comprendre vos enjeux et voir si mon accompagnement correspond à vos besoins.

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Récupérez vos impayés en 90 jours(sans casser la relation client)

🎙️Orange is the New Talk

Cash, trésorerie & leadership : ce que personne n'ose dire

Mon approche 360°

Audit Terrain

Process Structurés

Coaching Stratégique

Quel est votre défi aujourd'hui ?

Starter

Essential

Premium

Mon engagement

Mes domaines d'expertise

Coaching de dirigeants

Optimisation de la trésorerie

Management d'équipe

Coaching sur les défis financiers

Une approche qui allie rigueur et sagesse

La méthode OPTIC®

Observation

Process

Transformation

Immersion

Coaching stratégique

Résultats concrets et mesurables

Ils ont transformé leur pratique

Questions fréquentes

👥 Accompagnement Coaching

Combien de temps dure un accompagnement coaching ?

Quel est le format des séances de coaching ?

À qui s'adresse le coaching ?

💰 Méthode OPTIC® - Recouvrement

À qui s'adresse la méthode OPTIC® ?

Quels résultats puis-je attendre avec OPTIC® ?

Quelle est la différence entre les formules Starter et Essential ?

💼 Questions générales

Travaillez-vous avec des entreprises de tous secteurs ?

Proposez-vous des formations en équipe ?

Comment se passe le premier contact ?

Prêt à transformer votre pratique managériale ?

Prêt à récupérer votre trésorerie ?

Récupérez vos impayés en 90 jours
(sans casser la relation client)